Electronic Product Consultant - Sales & Customer Engagement (Bali)

Bersemangat dengan teknologi elektronik mutakhir dan suka membantu pelanggan menemukan solusi teknologi terbaik? Staffinc Group mencari seorang Electronic Product Consultant yang dinamis untuk bergabung dengan tim kami di lokasi paling hidup di Bali: Canggu, Ubud, Denpasar. Di sini, Anda akan menjadi pusat perhatian pelanggan, memberikan konsultasi ahli tentang produk elektronik terbaru, dan membantu mereka membuat keputusan pembelian yang tepat.

Dengan pengalaman di industri teknologi, Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan dukungan pelanggan kami untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik. Anda akan menggunakan alat-alat seperti Salesforce dan HubSpot untuk mengelola pelanggan dan peluang penjualan. Selain itu, Anda akan memiliki akses ke berbagai macam perangkat keras dan perangkat lunak elektronik terbaru untuk demonstrasi dan uji coba.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan konsultasi ahli kepada pelanggan tentang produk elektronik terbaru dan solusi teknologi.
• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan melalui interaksi langsung dan komunikasi digital.
• Menggunakan alat CRM seperti Salesforce dan HubSpot untuk melacak peluang penjualan dan interaksi pelanggan.
• Mengorganisir demonstrasi produk dan uji coba untuk pelanggan potensial.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan produk dan layanan.
• Mengikuti tren industri dan perkembangan teknologi untuk memberikan rekomendasi yang relevan kepada pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan dukungan pelanggan untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan berkualitas.
• Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kinerja penjualan dan perkembangan hubungan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik Elektro, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai konsultan produk elektronik atau peran terkait di industri teknologi.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang berbagai produk elektronik dan teknologi terkini.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan presentasi untuk menjelaskan produk kompleks kepada pelanggan.
• Pengalaman menggunakan alat CRM seperti Salesforce dan HubSpot.
• Pengalaman dalam mengelola dan mengembangkan hubungan pelanggan.
• Kemampuan analitis untuk mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait